개인 정보 보호 정책

개인정보 처리방침 (한국어 버전)

라데탑 스토어

1. 정책 적용 범위

이 정책은 라데탑 스토어에서 제공하는 모든 제품 및 서비스(웹사이트, 모바일 앱, 미니 프로그램 등)에 적용됩니다. 우리는 개인정보 보호법 등 관련 법률을 준수하여 귀하의 개인정보를 안전하게 보호합니다.

2. 수집하는 정보의 유형

• 사용자 제공 정보

계정 등록: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 비밀번호 등.

거래 정보: 배송 주소, 결제 정보(필요 시).

서비스 이용: 문의, 피드백, 불만 내용.

설문조사/이벤트: 자발적으로 제공한 개인정보.

• 자동 수집 정보

장치 정보: 기기 모델, OS, IP 주소, 브라우저 유형 등.

로그 데이터: 접속 시간, 페이지 방문 기록, 클릭 행동.

위치 정보: GPS/Wi-Fi 기반 위치(근처 매장 서비스 등에 사용).

• 제3자 출처

합법적 경로를 통해 파트너사로부터 수집한 보충 정보(예: 물류 정보).

3. 정보 활용 목적

귀하의 정보는 다음과 단독으로 사용됩니다:

• • 서비스 제공: 주문 처리, 배송 추적, A/S 지원.
  • 개인화 경험: 선호도 기반 상품 추천, UI 최적화.
  • 보안 관리: 이상 행위 감지 및 사기 방지.
  • 운영 분석: 사용자 행동 통계를 통한 기능 개선.
  • 법적 준수: 수사기관 협조 또는 법적 의무 이행.

4. 정보 공유 및 공개

공유 원칙

• 필수 공유: 물류/결제 제공업체와의 주문 정보 공유(필수 최소 범위).
• 제3자 협력:
  • 공유 대상, 목적, 범위를 공개하며,
  • 파트너사와 기밀契約을 체결하고 이 정책을 준수하도록 합니다.

공유하지 않는 정보

• 감수성 정보: 주민등록번호, 생체정보는 동의 없이 공유하지 않습니다(법적 의무 시 제외).
• 비동의 정보: 제3자에 개인정보를 판매하거나 불법 제공하지 않습니다.

5. 데이터 보안 및 보관

• 기술적 보호: SSL 암호화, 데이터 마스킹, 접근 권한 관리.
• 보관 기간:거래 정보는 거래 종료 후 3년 보관(법적 규정 시 제외).로그 데이터는 6개월 보관.
• 국외 전송: 표준 계약서 또는 국가 사이버 규제에 따라 처리.

6. 사용자 권리

다음 방법으로 개인정보 권리를 행사할 수 있습니다:

• 정보 확인/수정: "개인정보 센터"에서 수정 또는 고객센터 연락.
• 정보 삭제 요청: 법적 근거 하에 삭제 요청 가능.
• 동의 철회: 권한 해제 또는 고객센터 연락.
• 불만 처리:
  • 이메일: info@radetop.com
  • 전화: +852-46859303
  • 해결되지 않을 경우 Truste 등 중재 기관에 무료 조정 신청 가능.

7. 미성년자 보호

• 법정대리인 동의: 만 14세 미만 이용 시 법정대리인의 동의 필요.
• 정보 처리: 부적절하게 수집된 미성년자 정보는 즉시 삭제(법적 보관 시 제외).

8. 정책 변경

• 변경 알림: 주요 변경 시 홈페이지 공지, 푸시 알림, SMS로 안내.
• 적용일: 변경된 정책은 게시일부터 적용되며, 계속 사용 시 동의로 간주됩니다.

9. 주의사항

• 첫 이용 시: 등록 시 본 정책 동의 필수(자동 동의 없음).
• 권한 요청: 필수 권한(위치, 카메라)만 요청하며, 거부 시 기반 기능은 영향 없음.
• 정책 접근: 홈페이지, 설정 페이지, 서비스 약관에 명시적으로 표시.

10. 문의처

• 고객 센터 이메일: info@radetop.com
• 우편 주소: 홍콩 상반 간노도 중앙 125-126번지 동닝 빌딩 16층 1603호
• 시행일: 2025년 1월 1일

11. 부칙

이 정책은 라데탑 스토어 이용 약관의 일부입니다. 미해결 사항은 약관에 따릅니다. 문의는 언제든 고객 센터로 연락 바랍니다.