隐私政策
隐私政策
一、政策范围
本政策适用于[Radetop Store]（包括网站、移动应用、小程序等）提供的所有产品和服务。我们承诺严格遵守《个人信息保护法》等法律法规，保护您的个人信息安全。
二、我们收集哪些信息
- 您主动提供的信息
- 账户注册：姓名、手机号、邮箱、密码等。
- 交易信息：收货地址、支付信息（如需）。
- 服务使用：您提交的咨询、反馈、投诉内容。
- 问卷调查或活动参与：您自愿提供的个人信息。
- 自动收集的信息
- 设备信息：设备型号、操作系统、IP地址、浏览器类型等。
- 日志信息：访问时间、页面浏览记录、点击行为等。
- 位置信息：基于您授权的GPS或Wi-Fi获取的位置信息（仅用于提供附近门店服务等）。
- 第三方来源
- 通过合法途径从合作伙伴处获取的补充信息（如物流信息）。
三、我们如何使用信息
您的信息将仅用于以下目的：
-
- 提供服务：完成订单、物流跟踪、售后服务等。
- 个性化体验：根据您的偏好推荐商品、优化界面展示。
- 安全风控：检测异常行为，防止欺诈。
- 运营分析：统计用户行为，改进产品功能。
- 法律要求：配合执法机关调查或执行法律法规。
四、信息共享与披露
- 共享原则
- 必要共享：与物流、支付等服务提供商共享订单信息（仅限必要范围）。
- 第三方合作：如需向第三方提供您的信息，我们将：
- 明确告知合作方的名称、目的及信息范围；
- 要求合作方签署保密协议并符合本政策要求。
- 不会共享的信息
-
- 敏感信息：如身份证号、生物识别信息等，除非您明确同意或法律要求。
- 未经同意的信息：不会向第三方出售或非法提供您的个人信息。
五、数据安全与存储
- 技术保护：采用加密传输（如SSL）、数据脱敏、访问权限控制等技术手段。
- 存储期限：交易信息保留至交易完成后[3年]（法律要求更长期限的除外），日志信息保留至[6个月]。
- 跨境传输：若涉及数据跨境，将通过签订标准合同或符合国家网信部门规定的方式进行。
六、您的权利
您可通过以下方式行使个人信息权利：
- 访问与更正：登录账户在“个人中心”修改信息，或联系客服。
- 删除信息：在符合法律法规的前提下，要求删除您的个人信息。
- 撤回同意：通过关闭权限或联系客服撤回对个人信息的授权。
投诉与反馈：
- 客服邮箱：[info@radetop.com]
- 电话：[+852-46859303]
如争议未解决，可向第三方争议解决机构（如Truste）申请免费调解。
七、未成年人保护
监护人同意：未满14周岁的未成年人使用本平台前，需由监护人阅读本政策并同意。
信息处理：如发现未成年人信息被不当收集，将立即删除（除非法律要求保留）。
八、隐私政策更新
变更通知：重大更新将通过首页公告、推送通知或短信告知。
生效规则：更新后的政策自发布之日起生效，若您继续使用服务即视为同意。
九、特别提示
首次使用：您需在注册时阅读并同意本政策，无默认勾选同意项。
权限申请：仅在必要时请求权限（如位置、相机），拒绝授权不影响基础功能使用。
隐私政策链接：在商城首页、设置页面及服务协议中显著位置提供本政策链接。
十、联系我们
客服邮箱：[info@radetop.com]
邮寄地址：[香港上环干诺道中125-126号东宁大厦16楼1603室]
生效日期：[2025年1月1日]
附则
本政策为《[Radetop Store]用户协议》的组成部分，未尽事宜以《用户协议》为准。如您对政策有疑问，可随时联系客服。